Leveranspolicy
Leveransalternativ
Vi skickar alla våra beställningar med PostNord. Du kan välja mellan följande leveransalternativ i kassan:
-
PostNord MyPack Collect – Leverans till ombud (2–5 arbetsdagar).
-
PostNord Varubrev – Mindre försändelser som levereras direkt till brevlådan (2–5 arbetsdagar).
-
PostNord Hemleverans – Leverans direkt till din dörr (1–3 arbetsdagar).
Leveranstiderna gäller från det att din order har skickats, inte från beställningsdatumet.
​
Leveranstid
Vi behandlar och skickar normalt din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Under kampanjer, reor eller högtider kan leveranstiden vara något längre.
När din order har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsnummer så att du kan följa din försändelse.
​
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas i kassan och visas innan du slutför ditt köp.
Vid beställningar över 995 kr erbjuder vi fri frakt.
​
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket i tid (normalt inom 7 dagar) och det returneras till oss, debiteras en avgift på 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.
​
Transportskador och saknade paket
Om ditt paket är skadat vid leverans ska du anmäla detta direkt hos PostNord samt kontakta vår kundtjänst på info@kjoft.com.
Om din försändelse inte kommer fram inom rimlig tid, kontakta oss så hjälper vi dig att spåra paketet.
​
Leveransområde
Vi levererar inom Sverige. För leveranser till övriga länder – vänligen kontakta oss innan beställning.
​